Задължителни арбитражни споразумения - съдът в Ню Джърси намира дупка Kates Nussman Ellis Farhi;

Апелативен съд в Ню Джърси се сблъска с този проблем с яснотата наскоро по дело Flanzman v. Jenny Craig, Inc., когато 82-годишна жена беше уволнена от работата си в Jenny Craig, Inc., популярна компания за отслабване, управление на теглото и хранене . Тя работи там 26 години. През това време компанията бавно започва да намалява часовете й, докато тя работи само 3 часа седмично, което в крайна сметка води до нейното прекратяване.
Жената заведе дело, като наред с други искове претендира за дискриминация и прекратяване на възрастта. В отговор Джени Крейг подаде молба до съда да принуди арбитраж, тъй като трудовото им правоотношение беше обхванато от арбитражно споразумение. Арбитражното споразумение не включваше „форум“ - или място - за провеждане на арбитража.
Обикновено арбитражните споразумения очертават правата, от които всяка страна се отказва и получава в замяна. Например служителят се отказва от правото си на съдебен процес, а работодателят дава работа на служителя. Този обмен показва „среща на умовете“, което означава, че и двете страни са наясно със своите права по споразумението. Съдилищата решиха, че този стандарт за „среща на умовете“ не може да бъде изпълнен, без страните да знаят „форума“ за арбитраж.
Първо, обозначаването на форум може да посочи вида на правилата, които ще се използват. Това е важно. Форум, който използва правилата на Американската арбитражна асоциация, например, ще се различава от тези, които използват правилата на съдебния арбитраж и посредничество. Когато форумът не е включен в споразумение, арбитражна клауза може да обясни как ще бъде избран.
Но тук г-жа Фланцман беше лишена да знае точно какви права заместват правото й да се обърне към съда и да получи съдебен процес. Апелативният съд реши, че без това знание и двете страни не са в състояние да разберат напълно последствията от подписването му. Установено е, че споразумението е невалидно.
Арбитражните споразумения все още трябва да отговарят на изискванията на всички договори, което означава, че и двете страни трябва да имат ясна концепция за знанието за това от какви права се отказва и предоставя.